Är det gratis att kolla Skuldfix?

För dig som privatperson är det helt kostnadsfritt att få en översikt över dina egna inkassoärenden.

Vilken information får jag i Skuldfix?

När tjänsten är färdigutvecklad får du en översikt över absolut alla dina inkassoärenden. Du loggar in med BankID och sedan kontaktar vi alla inkassobolag i landet på dina vägnar.

Hur hanterar vi personuppgifter?

För många är det lite pinsamt och tabubelagt att ha lite oordning i privatekonomin. Vi har därför skapat robusta processer som tar hänsyn till att detta är personliga och känsliga uppgifter för dig, och att dessa uppgifter faktiskt också kan få konsekvenser för vilka möjligheter du har framöver i livet.

Vi har gjort en sårbarhetsanalys med avseende på personlig integritet, och alla våra manuella processer och IT-processer har analyserats för att säkerställa bästa möjliga skydd av din integritet.

Upprättande av användarkonto måste ske med hjälp av BankID.  Vi har genomfört ”penetrationstester” av våra IT-processer, lagringen sker med ”bank­säkerhet” på IT-servrarna. Det är endast du, vi och de rådgivare som du har gett tillgång som kan se dina uppgifter.

Du kan när som helst kräva att dina uppgifter raderas från våra servrar, eller begära insyn i vilka uppgifter vi har och vem som har sett dem.

Och du kan vara helt trygg i att vi ALDRIG kommer att dela dina uppgifter med någon, använda dem för marknadsföring eller på något sätt göra något som inte är i ditt bästa intresse. Detta är en grundläggande värde i hela vårt företag.

Hur länge sparar ni information om mig?

Informationen om dig lagras säkert på servrar med samma säkerhet som i bank. Vi raderar automatiskt dina uppgifter 6 månader efter den senaste kontakten mellan oss.

Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas från våra servrar, eller begära insyn i vilka uppgifter vi har och vem som har tagit del av dem.

Och du kan vara helt trygg i att vi ALDRIG kommer att dela dina uppgifter med någon, använda dem för marknadsföring eller på något sätt göra något som inte är i ditt bästa intresse. Detta är en grundläggande värdering i hela vårt företag.

Kan jag dela mina inkassoärenden med andra?

Det är ännu inte möjligt för privatpersoner att dela information om sin skuld med andra privatpersoner. Vi vill öppna upp för detta så småningom, men i dagsläget är det inte möjligt.